O nosso Channel Manager oferece conexão com diversos canais de reserva online. Por favor de uma olhada nas instruções abaixo para saber como estabelecer a conexão entre o FrontDesk Master e os principais canais.


Booking.com:


1. Na extranet do Booking.com clique em Sua Conta / Channel Manager e siga as instruções. Assim que for solicitado que selecione o seu Channel Manager, digite FrontDesk Master / HostelSystem.




2. Caso tenha problemas para encontrar essas configurações, por favor entre e contato com o seu gerente de conta do Booking.com e solicite:

"Por favor, estabeleça a conexão XML entre o meu hostel e o channel manager 247".

Uma vez que você inicie o processo, O Booking.com irá nos contatar solicitando a confirmação da conexão, então lhe ajudaremos a configurar o mapeamento dos quartos no FrontDesk Master.


HostelWorld


1. Para ativar a conexão com o Hostelworld, por favor envie uma solicitação ao seu gerente de conta. É o mesmo endereço de e-mail através do qual você recebe as novas reservas.

2. Uma vez que a conexão XML esteja habilitada você receberá a senha XML do seu gerente. 

3. Por favor entre em contato conosco enviando a senha anteriormente mencionada e o ID da sua propriedade junto ao Hostelworld. Nós responderemos com as instruções de como proceder com a conexão no FrontDesk Master ou marcando um encontro virtual para que possamos fazer o mapeamento dos quartos juntos.


Abaixo você pode encontrar um exemplo de email que pode ser enviado ao seu gerente de conta.


"Por favor habilite a conexão XML com o channel manager FrontDesk Master para a propriedade NOME DO HOSTEL (ID: xxxx). Por favor, envie os detalhes de ativação em cópia para a equipe de suporte do FrontDesk Master em support@frontdeskmaster.com para que eles possam nos ajudar a configurar a conexão. Obrigado".

 


Expedia


Por favor entre em contato diretamente com o Expedia para ativar a conexão XML com o FrontDesk Master.


Agoda


Por favor nos forneça o ID da sua propriedade junto ao Agoda e nós entraremos em contato com eles para ativar a conexão. Assim que recebermos uma confirmação entraremos em contato e te ajudaremos a configurar o plugin do Agoda no FrontDesk Master.


MyAllocator


Por favor faça log in na extranet do MyAllocator e clique em Conexões PMS.


                                                                                                             


Agora escolha o channel manager HostelSystem e clique em ADD.


                                                       


Por favor no envie seu ID e senha do MyAllocator. Nós entraremos em contato marcando um encontro virtual no qual faremos o mapeamento dos quartos e finalizaremos a conexão.


HostelsClub:


Por favor nos envie o ID, nome de usuário e senha da extranet do HostelsClub.

Seu ID pode ser encontrado no início do ID de cada reserva feita através desse portal. Por exemplo: 4586 -xxxxx

Nós entraremos em contato diretamente com o HostelsClub para ativar a conexão XML para você.


Despegar/Decolar:


Por favor dê uma olhada em um dos vídeos abaixo:


Vídeo passo a passo em espanhol

Vídeo passo a passo em português



IMPORTANTE! Cada portal habilitado no FrontDesk Master deve ser desabilitado no HostelSystem (caso você seja um antigo usuário do HostelSystem).