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Base de conhecimento
Configurações
Conexões com OTAs
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Como começar com o sistema?
Detalhes da propriedade
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Comece seu período de teste grátis agora!
Como pagar a fatura da licença do sistema?
O que é Fact?
Como configurar a conexão com o Fact
Usuários e funções
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Como configurar usuários
Configurando funções e permissões
Como restaurar a senha de um usuário
Como mudar a senha de um usuário
Como configurar a permissão de acesso aos detalhes de cartão de crédito?
Configurações dos quartos
11
Como criar quartos?
Como criar dormitórios?
Como criar quartos privativos?
Como associar tipos de quarto à um quarto?
Como alterar o tipo e número de uma cama?
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Preços, tarifas, temporadas e estratégias
4
Como configurar os preços?
Configurando tarifas
Configurando Temporadas
Como posso exportar a tabla com preços e disponibilidade para o arquivo CSV?
Configurações financeiras e faturamento
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Configurando Contas
Configurando Moedas
Como configurar o imposto turístico
Configurações e preferências das reservas
3
Campos obrigatórios para criar uma reserva ou realizar o check-in
Como mudar o status padrão das reservas online
Indicações
Camas e lista de reservas
2
Como criar uma reserva simples?
Como mover reservas nas camas
Formulário de reserva
2
Qual é a diferença entre "hóspede" e "dono da reserva"?
Onde posso ver as reservas canceladas?
Disponibilidade e preços
6
Como fechar quartos/disponibilidade?
Como utilizar a atualização massiva?
Como restaurar a disponibilidade ao automático?
Como fechar uma tarifa?
Como utilizar a estadía mínima?
Exibir todos os 6
Channel Manager e conexões XML
5
Lista de canais de reserva conectados ao FrontDesk Master
Como habilitar conexões XML no FrontDesk Master
Como ativar AirBnB XML no FrontDesk Master?
Como administrar taxas adicionais e outras opções extras na AirBnB?
Airbnb XML e venda de dormitórios
Itens de venda e Inventário
4
Configurando itens de venda para o Ponto de Venda
Depósitos
Controle de estoque
Preços para membros do staff
Ponto de Vendas
4
Como utilizar o ponto de vendas (POS)?
Como vender aos membros do staff?
Como retornar uma venda?
Como adicionar itens ao estoque?
Contas, transações e fornecedores
0
Troca de Turno
2
Configurações da Troca de Turno
Como fazer a troca de turno
Email & Impressão
2
Configurando emails automáticos
Agendando emails automáticos
Notificações / chat
1
Configurando notificações de pop up e email
Relatórios
13
Relatório de análise dos tipos de quarto
Relatório de receita de hospedagem
Relatório de imposto turístico
Relatórios
Relatório de comissão dos canais de reservas
Exibir todos os 13
Solução de problemas
5
Como limpar os dados de navegação no Google Chrome
É possível restaurar ou baixar novamente uma reserva que foi excluída?
Meu motor de reservas está mostrando a disponibilidade incorreta
Como reportar um problema ao suporte corretamente?
Como efetuar o pagamento da licença via transferência bancária
Check-in online
10
O que é o check-in online?
Como ativar o check-in online?
Como desativar o check-in online?
Como configurar os campos obrigatórios para o check-in online?
Como enviar informações sobre o check-in online aos hóspedes?
Exibir todos os 10
Others
1
Como fechar a disponibilidade em hora específica?